第561章

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"真的做不到吗？"叶辰突然打断，声音像刀锋般锐利，"还是不想做？"他按下遥控器，法庭大屏幕突然切换画面，"请允许我向法庭展示一个真实的案例。"

屏幕亮起，几个大字赫然出现：《胖都来：华夏零售业的诚信奇迹》。旁听席上的记者们立刻坐直了身体，相机快门声此起彼伏。拼少少的律师团队明显骚动起来，严正猛地合上了面前的笔记本电脑。

"胖都来，一家扎根中原许市的连锁商超。"叶辰的声音在法庭回荡，"在假货横行的零售业，他们创造了三项纪录：连续8年假货率低于0.01%；顾客满意度98.7%；单店坪效是大润发的3倍。"他切换幻灯片，展示出一组令人震撼的数据对比图。

画面分成两栏：左边是拼少少的运营数据——年GMV3万亿，投诉率6.8%，假货纠纷诉讼量行业第一；右边是胖都来的数据——年GMV仅80亿，投诉率0.3%，成立25年零假货诉讼。

"他们用三招做到了这一点。"叶辰竖起三根手指，"第一，供应商百万质量保证金制度。每个供应商必须缴纳相当于年销售额30%的质量保证金，一旦发现售假，保证金全部罚没并终身禁入。"

幻灯片切换到胖都来供应商合同的照片，相关条款用红框醒目标注。叶辰特意放大了一行小字："保证金不设上限，上不封顶"。

"第二，'神秘顾客'制度。"叶辰继续道，"胖都来每年花费数百万雇佣第三方调查公司，每月随机抽检20%的商品。抽检不是走过场，而是会把商品送到原厂鉴定。去年他们就因此发现了一批高仿的蓝月亮洗衣液，虽然连厂家初检都没发现问题。"

屏幕上出现了一段监控录像：深夜的超市里，便衣调查员正在随机取样货架上的商品，整个过程严谨得像刑侦现场。

"第三，也是最重要

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